Мало кому понравится разговор на повышенных тонах или жесткая критика, даже если она справедливая. Но и молчать тоже все время не будешь, периодически приходится выражать свое недовольство. Как ругаться правильно?
«"Я-высказывания» могут использоваться как прием для смягчения или предотвращения конфликта, в противовес которому идут «ты-высказывания», в которых говорящий ссылается на поступки партнера и его ошибки, выражает свою мысль через обвинения, а не через свои эмоции, вызванные теми же событиями», — объяснил в своем телеграм-канале Денис Долгов.
Как отметил эксперт, «я-высказывания» — это основа конструктивного диалога. Специалист привел несколько примеров подобных высказываний и предложил сравнить, какое из них вам самим понравилось бы больше и вызвало нужную реакцию.
-
«Что ты все время орешь?!» или «Когда на меня кричат, я расстраиваюсь и не могу продолжать общение».
-
«Ты никогда не слушаешь меня» или «Мне бывает обидно, когда я говорю, а меня не слушают».
Скорее всего, большинство предпочли бы, чтобы с ними говорили по второму варианту.
«"Я-высказывание» может быть более развернутым, с обоснованием вашего эмоционального состояния и описанием предпочтительного поведения партнера. В итоге вместо фразы «Ты снова опоздал» мы получаем: «Я волнуюсь, когда друзья опаздывают, потому что мне кажется, что с ними что-то случилось. Мне бы хотелось, чтобы мне звонили в случае опоздания"», — добавил психолог.